1. Toimitamme varastossa olevat tuotteet noin viikossa tilauksen saapumisesta meille - tarvittaessa nopeamminkin. 
2. 14 päivän palautusoikeus - syytä ei tarvitse ilmoittaa. Palautettavan tuotteen tulee luonnollisesti olla ehjä ja myyntikuntoinen. Palautus tapahtuu postimaksuttomana asiakaspalautuksena. Ohjeet palautukseen saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. 
3. Poistohinnoiteltuja- ja erikoistilaus- sekä elintarviketuotteita (kauttamme erikoistilaamiasi tuotteita) voidaan palauttaa vain jos kyseessä on tavaran virhe. 
4. Mikäli tilaamasi tuote ei ole heti saatavilla, otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla / puhelimella varmistaaksemme, haluatko pitää tilauksen voimassa. Jos ko. tuotetta ei ole hyllyssä, toimitusaika on yleensä n. 1-2 vkoa. Huomaa, että tässä verkkoluettelossa olevat tuotteet kuuluvat ns. aktiivivalikoimaamme. 
5. Toimituskulut - tilauksista peritään toimituskuluja seuraavasti:
• Yksityishenkilöt, peritään postituskulut painon mukaan, vähintään 8.50 euroa. Postennakkotoimituksissa lisätään postennakkomaksu 3.65 euroa.
• Laskutusasiakkaat, peritään normaalit postituskulut painon mukaan.
6. Hinnat: kaikki hinnat sisältävät alv:n; Voimassolevien verokantojen mukaisena.
7. Maksutavat: tuotteet toimitetaan postiennakolla tai pankkisiirto- ennakkomaksulla ellei toisin ole sovittu. (valtionhallinto, yritykset, koulut ja sopimusasiakkaat laskulla). Laskutusmyynnissä maksuaika on 8 vrk, yliaikakorko 11%.

Y-tunnus 0164329-4